緊急時対応

サイバー攻撃やシステム障害は「いつか起こるもの」として備えておくことが重要です。当社では、インシデント発生直後の初動対応から原因調査、復旧支援、再発防止策の策定 までをワンストップでご支援します。「すぐに誰かに頼みたい」という状況でも安心してご相談いただけます。

提供内容(3つの柱)

  • 初動対応支援
    • 不正アクセスや障害発生時の影響範囲確認、一次対応の指揮
  • 原因調査・復旧支援
    • ログ解析やフォレンジック調査を通じ、原因特定とシステム復旧を支援
  • 再発防止策の策定
    • セキュリティ体制の改善提案や運用ルールの見直しを行い、次のインシデントに備えます

ユースケース

  • ユースケース1:初動対応支援
    • 課題:深夜に不正アクセスの警告が出たが、社内に対応できる人材がいなかった
    • 対応:緊急対応窓口を通じて一次対応を実施、影響範囲を切り分け
    • 効果:被害拡大を防ぎ、翌日の業務への影響を最小化
       
  • ユースケース2:原因調査・復旧支援
    • 課題:社内システムがランサムウェアに感染し、業務が停止した
    • 対応:フォレンジック調査により感染経路を特定、復旧作業を実施
    • 効果:重要データを保全し、段階的に業務を再開
       
  • ユースケース3:再発防止策の策定
    • 課題:インシデントは収束したが、再発リスクが残っていた
    • 対応:セキュリティ運用ルールを見直し、社員教育とシステム強化を提案
    • 効果:同種の攻撃に備えた体制が整い、取引先への説明責任も果たせた

期待できる効果

  • 被害の最小化と早期復旧
  • 経営への影響を抑えた対応力の確保
  • 再発防止策による継続的な安心感

次のステップ

緊急時対応は「いざというとき」だけでなく、平常時から備えることも可能です。緊急対応契約やスポット対応など、柔軟にご相談いただけます。

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